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Domaine du Château de Seneffe


Le Musée est ouvert au public en respectant les normes de sécurité requises pour les visiteurs et le personnel d’accueil du musée (sauf modification du SPF).


Les visiteurs ont accès aux deux expositions du musée : « Faste et intimité » (la collection permanente) et « Le Triangle d’or » (l’exposition temporaire prolongée jusqu’au 08/11/2020). Le parcours de la visite est encadré.

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Quelles sont les conditions d’accès?


Réservation en ligne obligatoire


40 personnes maximum par tranche horaire.

Pour la réservation cliquez sur le bouton TICKETS : ICI  (via elloha à Perpignan/ Mutualisation sites touristiques en Wallonie)

et choisissez votre tranche horaire.

Les tarifs sont disponibles ici.

 

Horaires de visite


Les tranches horaires sont les suivantes : 10-12h/ 13-15h/15-17h. Pas de tranches horaires entre 12 et 13 heures..

 

Durée de la visite

 

La visite du musée dure, en moyenne, 1h30. Les applications du musée restent accessibles soit via votre smartphone (wi-fi gratuit) ou avec possibilité de réserver une tablette (à combiner avec l’achat de votre billet en ligne) (tablette désinfectée après chaque utilisation).


Quelles sont les conditions de visite?


LE PORT DU MASQUE EST OBLIGATOIRE.

Du gel hydro-alcoolique est mis à disposition à l’entrée et à la sortie du musée ainsi que dans les zones sensibles.


Les accès et conditions PMR au Musée restent les mêmes

 

À l’extérieur

L’attente à l’extérieur du musée est balisée via marquage et adaptée aux conditions météorologiques (attente possible).


Vestiaire


L’accès au vestiaire est organisé en fonction des conditions météorologiques.


Pour la visite


À l’intérieur du musée, les règles de distanciation sociale sont d’application. Les visiteurs sont priés de garder une distance de 1,5 m (sauf pour les membres d’un groupe de personnes vivant sous le même toit).


Les patins, à chausser au-dessus des chaussures pour préserver les parquets, sont mis à la disposition des visiteurs selon des règles strictes.

Une fois la visite terminée, les patins sont déposés dans un bac pour la décontamination.


Le parcours de visite


Il est unidirectionnel et la circulation est encadrée par le personnel. L’accès aux différentes salles du musée se fait en fonction de la présence ou pas des visiteurs précédents (attente possible).

 

Achats à la boutique


Tous les livres et objets exposés sont disponibles à la vente. Paiement uniquement par Bancontact (appareil désinfecté après chaque utilisation).
La consultation des ouvrages, en vente à la librairie du musée, n'est pas autorisée, à l’exception des catalogues du musée (« Le Triangle d’or » ,« Faste et intimité » « Joséphine et le Triangle d’or »).

 

Accès aux toilettes


Régulé par la sécurité selon les règles de distanciation sociale. Du produit désinfectant est à disposition.

 

En dehors de ces mesures spéciales, les normes d’accueil habituelles restent de vigueur.

Le salon de dégustation "Les Saveurs des Lumières" ainsi que la Chapelle restent fermés.